第636章 顾客就是上帝

加入书签


    刘放正埋头对付刀削面的时候,正在啃油条的郭彩霞忽然没好气道:“真他妈缺德!开奔驰就了不起啊!”

    刘放还没明白是怎么回事,马路对面忽然响起了巨大的喧哗声。他扭头一看,只见好几辆奔驰开得飞快,从人民商店门口的大马路上通过。融化的积雪在路面上积存了一些脏水,这些车辆开过去的时候把水渍溅得飞起,正在大门口等待开业的顾客们躲避不及,许多人的衣服都被弄脏了。

    刘放也很不爽,这些人都是他的顾客,人家一大清早就跑来捧场,现在却搞得如此狼狈,连带着会对这次购物经历留下不好的印象啊。

    “咦?居然是法国牌照的车,难道是什么大人物来了?”

    郭彩霞在法国留学数年,一看就知道这些车挂的是法国牌照。

    刘放没好气道:“法国人就了不起啊?路上又没什么车,他们开这么快干什么?赶着去投胎啊——”

    刘放说到这里忽然顿住,猜测道:“这帮人该不会是来找苏菲的吧?”

    郭彩霞点点头:“我觉得这种可能性很大,在开江这片地方,也只有苏菲他们家才有这种号召力。”

    刘放知道苏菲每天早上都会早起训练,于是掏出了大哥大,准备拨打苏菲的号码。

    郭彩霞迟疑道:“老板,你该不会是想给苏菲小姐打电话吧?”

    刘放点点头:“是啊。”

    “你给她打电话干什么?想提前通知她吗?”

    刘放翻了个白眼:“我又不是她的通讯员,通知啥啊?”

    “那你干嘛打电话啊?”

    “我想跟她说道说道,让这帮人承担顾客们的损失,郭姐,你赶紧吃,吃完了把现金掏出来,给那些衣服被弄脏的人发一点补偿金,一定要统计好数额,让那帮人给咱们报销。”

    郭彩霞迟疑道:“老板,估计补偿金不会太多,这么点小钱,你确定要惊扰苏菲小姐?”

    刘放撇撇嘴:“这不是钱的事,而是原则,咱们自己国家的同胞在自己的地头上被外国人欺负了,当然要让欺负他们的外国人承担责任了。”

    郭彩霞哦了一声,起身走了出去。刘放立马拨打了苏菲的号码,电话很快就接通了。

    苏菲正在索尼娅的教导下练习搏击术,她对于刘放这么早打来电话非常意外:“刘放,你找我有事?”

    刘放也不客气,直接向苏菲进行了投诉。

    苏菲听了之后迟疑道:“你确定这些车挂的是法国的牌照?”

    “我很确定,苏菲,我的商场今天第一天开门营业,顾客们的心情就受到了影响,你说这算个什么事啊?我觉得这件事不能就这么算了,那帮人要是真去找你的,你就让他们赔偿顾客的损失,如果不认识他们,这笔钱我自己出吧。”

    苏菲哦了一声:“好的,如果他们真是来找我的,我会让他们赔钱的。”

    刘放这才心满意足的挂断了电话,索尼娅撇撇嘴:“这个男人怎么这么小气?他都是亿万富豪了,居然为了这么点钱亲自给你打电话,苏菲小姐,这种男人可靠不住。”

    苏菲摇摇头:“你不了解他,这不是钱的事,这叫做原则,刘放虽然有钱,但却不会把自己的钱用在给不相干的人承担责任上。”

    索尼娅不太了解苏菲和刘放的思维方式,她看了看苏菲:“小姐,那帮人不会真是来找你的吧?”

    苏菲皱眉道:“我觉得可能性很大,可对方为什么没有提前通知我呢?”

    索尼娅提议道:“要不我打个电话问问?”

    苏菲沉吟片刻,最终摇摇头:“不用了,咱们继续训练吧。”

    郭彩霞亮明了自己的身份,以人民商场的名义给衣服被弄脏的每个人发了五十块的补偿金。这个举动让顾客们既大感意外,又十分感动,很是博得了大家的好感度。

    本来嘛,这件事跟人民商场没有半点关系,但人家却展现出了为顾客着想的态度,话说放眼全国——就算放眼全世界,这种事情也没发生过呢。

    刘放的公关工作起到了比他预料的还要好的效果,听了郭彩霞的汇报后,他忍不住笑道:“顾客就是上帝,一些看似不起眼的事情,却能收获超出想象的回报,只要俘获了上帝的心,咱们的口碑就会口口相传,今后生意想不火爆都难啊!”……
    本章未完,请点击下一页继续阅读!

本站网站:www.kuaishuku.net