32.文字陷阱

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        我们部门有位工程师在一个项目的验收函上签署意见时写的是“基本合格”,被经理痛骂了一顿。合格就合格,不合格就不合格,基本合格是什么意思?工程师被骂得哑口无言。

        像这样表达结论时用模糊字眼的事在我们部门也不是第一次出现,经理也是忍无可忍才找了一个来开刀。有些东西合格就是合格,不合格就不能用,基本合格是个什么鬼。

        站到工程师的角度考虑,这叫自保心理,项目如果没问题还好,如果出了问题来追究责任,他大可解释说他并没有认为项目完全合格。这就是人性。

        相类似的例子还很多,比如我们公司领导在签署文件时,他不写同意,也不写不同意,写“暂无意见”。没出问题表示他同意,出了问题表示他当初同意,出了问题就不同意。还有些领导,他认为这份文件他一个人签责任太大,需要多拉几个人一同垫背,叫你找相关部门相关领导一起签。这个时候最难的是跑腿的人了,相关部门是哪个部门?相关领导又是谁?好的相关领导给你签个“基本同意”,不好的相关领导直接叫你“滚”。

        纵观当今职场,有担当有魄力的领导真的少之又少,大部分人畏首畏尾,生怕一不小心丢了饭碗。大家互相设置文字陷阱,中不中招看个人运气,最好都阿弥陀菩萨保佑项目不要出现问题。表面上看这是谨慎的行为,说到底还是对自己的专业不自信,想在出现问题时还能打个太极。

        那个工程师被骂之后只能回到现场,再对所有设备、工艺等进行一次全面,仔细的检查试运行,该改的改,该调的调。在确保万无一失之后,重新修改验收意见为“合格”。

        经理看似胜利了,可是想要彻底扭转这样的文字游戏又谈何容易,如今从上到下到处充斥着这样既不肯定也不否定的文化氛围,经理能修理他下面的工程师,但他能修理他上面的管理层领导吗?他自己又曾几何时没有玩过这样的文字陷阱呢?只是自陷其中不自知罢了。

  


    本章完

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