周五早上07：30。
谭亦颖准时起床，快速洗漱完毕，简单换了件衣服，同时给自己化了一个自然清新的淡妆，让自己看起来更精神一些。
由于时间稍微有点赶，只能简单的在小区楼下的早餐店买了两个包子和一杯豆浆，一边吃一边向着南商银行五边场支行走去。
脸上挂着微笑，怀着轻松愉悦的心情，踩着平底鞋快步走到银行的更衣室门前，晃了晃手中的电子钥匙。
“亦颖，你也来啦！”里面传来一清脆干净的女声，是茜姐的声音。
谭亦颖推门进去，发现更衣室里除了茜姐还有一位同事也早到了，于是微笑着道：“茜姐，雯姐，早上好！”
更衣室并不大，一面斜靠着的镜子摆在右侧。
茜姐边照着镜子打扮边开口道：“听说你要换岗到国际结算中心工作，恭喜你。”
余雯听到茜姐的话，显然还不知道谭亦颖换岗的事情，抬头疑惑道：“什么国际结算中心？”
“银行国际结算部的单证中心，你竟然报了那个岗位，你家里人同意吗？”余雯又想起什么，惊讶地问道。
谭亦颖点了点头：“我已经考虑好了，非常感谢你们这一年来对我的帮助。”
茜姐换好衣服，拉着她的手笑了笑道：“姐妹之间不就应该互相帮助吗”
待茜姐和雯姐离开后，谭亦颖换上了黑灰色的西装短裙和高跟鞋，辗转于这家银行的各个办公室，前前后后花了一个多小时，办完了退卡，注销，找分管领导签字等等转岗流程。
走在银行宽敞明亮的现代化办公环境中，看着周围的“同事”冷静而忙碌的身影，谭亦颖思绪万千。
大规模的商业银行往往已经发展成熟，分工精细，每个职员在他工作的领域也许只可以接触到众多业务流程中的其中一个业务环节的一部分工作。
虽然每一个职员的工作都是大局中的一个小环节，但是任何一个环节如果出错，都可能给客户还有银行带来不可轻视的严重损失，轻则几万，重则上亿。
所以，每一位同事工作时都谨慎小心，注意力集中，不敢疏忽大意。
谭亦颖回想自己在这里的工作，同样也问心无愧。
不管工作多么疲倦，每一次面对客户的时候，她都会露出大方而甜美的微笑。
不管业务多么烦闷，每一次接听电话的时候，她都会用温柔而礼貌的声音细心解答。
谭亦颖参加行里的新人入职培训时，曾听她师傅说过这么一段话：“虽然一套干练而漂亮的职业套装，可以让人看起来整洁美丽、专业大方，然而真正让一个职场女性越来越优雅与智慧的，必然是从内到外、持之以恒地“装扮”。”
因此，入职之后她收起自己的任性，掩藏起自己刚刚踏出校园的轻涩。
每日注重仪表礼仪，在工作中处处留心，同时用极其严苛的标准要求自己，努力提升自己的业务水平，从内到外的对自己精心打扮。
但是。
她对世界温柔以待，世界却报之她呵呵二字。
上班第五天，她就被投诉了，原因是客户预约上午取钱但没来，等到12点后她才去吃饭，但正当她吃饭的时候客户突然来了，没见她人，就直接破口大骂，大概就说是一个银行的你吃什么饭，然后她就被投诉了。
领导不仅没替她出头，还扣了她的钱，让她向客户低头道歉，讨好客户了事。
又过了一个月，行里的任务指标下来了，给她分配了一大堆，基金、信用卡、金卡开户、销售纪念币等等。
她每天都要上班，哪有时间去推销开卡呢，任务非常不切实际，但完不成又要扣钱，扣得她不得不求助马爸爸弄了花呗分期。
钱的事情还是小事情，毕竟自己可以省着点花，但有时候被人指着头辱骂这种事让她真的怕了。有一次一位老大爷拦住自己，大声呵斥为什么要给他儿子办信用卡，害得他儿子透支了好几万，逾期利息累积到还不起。
那时候她手无足措，她好想哭，她想回家，但又不能回去。
未入职前，她本来对现实的工作的认识一直报着某种程度的浪漫主义色彩的幻想与期待。……
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